「始末書」と「顛末書」 「始末書」と「顛末書」の違い・使い分け方を解説。業務などでミスや不祥事を犯した者が提出する文書に「始末書」や「顛末書」があるが、これらは提出の目的や書く内容、企業が従業員に対して提出させる強制力に違い